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媒体报道

邑民金融:醒醒吧银行家!治本才是关键!

2017-08-04 13:36:09 分享至:

导读:银行也逐渐从原有的主流金融,慢慢被冠名上“传统金融”,要想改变被动方式,需要从本质上解决问题所在!


现在的社会已基本实现“无现金”流动,只要在当下市场中你需要用到支付功能,基本主流的方式,不言而喻就是“扫一扫”。从大数据看,今年一季度我国第三方移动支付市场交易中,阿里支付宝和腾讯财付通(微信和QQ)两家共占据超过93%的份额,这个数字相比去年竟然又有了小幅提升。

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银行也逐渐从原有的主流金融,慢慢被冠名上“传统金融”,因此在这种毫无情面的市场竞争“威胁”下,传统商业银行纷纷发力拓展移动支付,各类五花八门的大促销纷纷出台:“交行信用卡快捷支付满150减50”“建行龙支付满100减50”“招行一网通立减5元—99元不等”“翼支付满99随机减7元、17元、77元”……

问题是靠这种大规模烧钱来抢占市场份额的方式真的有效吗?

作为移动支付的后起者,付出代价来争夺用户也不失为一种经营策略,但是这种做法只能说“目光短浅”,因为只看到一时的市场份额,却没长远规划来确定如何占领这个市场份额!哪怕一时累积了大量客户,但当你没有这种促销优惠活动的支持时,你烧钱累积的客户资源终将烟消云散!因此这里就延伸出一个潜在观点,那就是客户粘性!让客户离不开你,那是一种习惯!这才是抢占份额的关键所在!治标而不治本,各位银行家们是否要重新检视一下自己到底能不能留住用户?怎样才能站稳市场呢?

不妨我们就从支付市场的支付宝和腾讯进行分析!试想没有淘宝天猫1688等电商的市场规模,哪来支付宝今天的行业地位;没有微信朋友圈、抢红包的快速普及,哪有微信支付巨大的使用需求。这和近时新媒体的崛起似乎是一样的道理!通过庞大的粉丝人群,建立起用户习惯效应,在效应形成后,再挖掘潜在需求,满足需求,扩大需求,做到不仅留住客户的人,更留住用户的心!这才是增加客户粘性的关键!从最初的生活缴费、基金理财,到后来的消费贷款、芝麻信用,再到如今的挂号就诊、共享单车,支付宝凭借丰富的应用产品,不断增强用户黏性,让使用成了一种习惯。再看大多银行的支付软件,仿佛除了完成基本的支付功能,就再无其他用武之地了。

同样发展到我们的P2P行业是否除了对自己的定位以外,也同样需要注重我们广大投资者的粘性!让广大投资者在保障行业平均收益的同时,更加认同我们邑民金融的企业文化,人文情怀,同时邑民金融除了目前的车邑贷房邑贷之外,也将尽善尽美地提供给我们广大投资人更多安全透明高效的全方位金融服务!